Clínicas Jurídicas UST: mujeres lideran la demanda y encuentran acceso a la justicia

A nivel internacional, aún persisten brechas importantes en equidad de género. Durante su 70.º sesión anual, la Comisión de la Condición Jurídica y Social de la Mujer (CSW70) alertó que las mujeres y niñas del mundo cuentan apenas con el 64% de los derechos legales de los que gozan los hombres. La Comisión de las Naciones Unidas advierte que la igualdad jurídica sigue estando fuera del alcance de este grupo.  

En el escenario local, Chile ha avanzado significativamente en legislación en enfoque de género y violencia, participación y derechos laborales, económicos, civiles, de identidad y medidas contra la discriminación. Sin embargo, a meses de iniciado el 2026 se registraron seis femicidios y una serie de casos de violencia de género, junto con medidas pendientes en resguardo de integridad de mujeres en el país. 

En materia legal, el Poder Judicial procesó 870.731 causas de familia durante el 2025, de las cuales solo 701.202 fueron cerradas y 137.129 continúan en tramitación. Los Juzgados de Familia —60 a nivel nacional, además de los Juzgados de Letras con competencia en familia donde no existen— reciben causas como alimentos, cuidado personal, medidas de protección, violencia intrafamiliar (VIF), filiación, adopción, divorcio, separación de bienes y otras materias derivadas de las relaciones de familia.  

Las principales causas en materia de familia ingresadas en 2025 son: 

• Por materia: alimentos (257 mil), vulneración de derechos (235 mil), VIF (122 mil), relación directa y regular con NNA (70 mil), aumento de alimentos (43 mil). 

Pese a que los Tribunales de Familias son asesorado por un Consejo Técnico especializado en familia e infancia, 16% de las causas -impulsadas en su mayoría por mujeres- aún no cierran y permanecen en tramitación. 

Clínicas Jurídicas UST: acceso a la justicia con enfoque de género 

En este contexto, las Clínicas Jurídicas de la Universidad Santo Tomás (UST), presentes desde Iquique a Puerto Montt, amplían el acceso a la justicia para comunidades vulnerables, entre las que se encuentran cientos de mujeres. 

En el ejercicio de la representación judicial y orientación legal gratuita, la Facultad de Derecho de la UST destaca que las mujeres constituyen la mayor cantidad de solicitud de atenciones, evidenciando la pertinencia del servicio frente a las vulnerabilidades presentes en materia de familia. 

Es así como en 2025, las Clínicas Jurídicas registraron cerca de 1.000 solicitudes de atención, principalmente en materia de familia, las que se desglosan principalmente en:   

• Alimentos: 437 

• Divorcios: 150 

• Cuidado personal: 51 

• Violencia intrafamiliar:41 

• Otras materias: 317  

De esta forma, la Universidad aporta de manera concreta a reducir brechas de acceso a la justicia para cientos de mujeres en gran parte del territorio nacional.

Formación con sentido público: aprendizaje significativo con casos reales 

En el marco del proceso formativo, Clínica Jurídica funciona bajo la metodología de Aprendizaje + Servicio (A+S), donde las y los estudiantes aplican sus conocimientos jurídicos en atenciones reales, al mismo tiempo que prestan un servicio gratuito a la comunidad. 

Para Nabila Asserella, Coordinadora de Clínica Jurídica UST Iquique los(a) futuras(os) abogadas(os) en este espacio práctico formativo desarrollan competencias fundamentales para el ejercicio profesional como el análisis jurídico de casos, la redacción de escritos y demandas, la preparación de audiencias orales y la atención directa de usuarios. “Además, adquieren habilidades muy relevantes cuando trabajan con personas en situación de vulnerabilidad, especialmente mujeres, como la escucha activa, la empatía y el enfoque de derechos, comprendiendo el impacto que puede tener el trabajo jurídico en la vida de las personas”.  

Producto del trabajo ético y con sentido público, estudiantes de Derecho UST en su paso por clínicas jurídicas pueden convertirse en agentes de cambio y aportar a transformar la realidad de cientos de personas. “Por ejemplo, un juicio exitoso en materia de alimentos puede cambiar la vida de todo un grupo familiar o una oportuna intervención en materia de violencia intrafamiliar pueda resguardar la vida de una mujer y sus hijas(os)” explica Nabila. 

Este enfoque robustece el desarrollo de competencias profesionales, la sensibilidad social y el aprendizaje significativo al trabajar con casos reales y para esto el rol docente es fundamental.  “Cumple una función clave en la supervisión técnica y ética del trabajo, asegurando que la atención que se entrega a la comunidad sea responsable y de calidad. Además, permite transformar cada caso en una instancia formativa, guiando a las y los estudiantes en el análisis jurídico contingente, en la preparación de audiencias orales y en la comprensión del impacto social de su trabajo” explicó Asserella. 

Aporte a necesidades propias de cada territorio 

Las Clínicas Jurídicas cuentan con un enfoque territorial, que ha permitido el desarrollo de distintas instancias de colaboración con actores del sistema de justicia local, fortaleciendo el vínculo entre la universidad, las y los estudiantes y la comunidad. 

En este contexto, Nabila destaca que como Clínica mantienen una alianza estratégica con el Juzgado de Familia de Iquique, que permite la derivación directa para orientación y representación jurídica gratuita a usuarios(as) del tribunal. “Muchos de los casos son mujeres que enfrentan problemáticas vinculadas a materias de familia, como violencia intrafamiliar, pensiones de alimentos o cuidado personal”. 

Asimismo y a modo de complemento para aportar a la formación de agentes de orden y seguridad que tienen relación directa con personas y comunidades más vulnerables de la población, la Clínica impartió una capacitación a funcionarios de Carabineros de Chile en 2025, como una forma de aportar en la difusión y comprensión de los nuevos protocolos de ingreso y mecanismos de entrevista en caso de denuncias de mujeres víctimas de violencia.  

Programa VcM Clínica Jurídica: evaluación y mejora continua  

Desde 2023, la UST instaura como Programa institucional de Vinculación con el Medio (VcM), Clínica Jurídica, que registra a la fecha un total de 2.300 atenciones al público en la línea de representación judicial y orientación legal gratuita.  

En 2025, la participación de 289 estudiantes con el acompañamiento de 26 docentes de Derecho, las clínicas beneficiaron a 3.824 personas gracias al trabajo colaborativo con 45 socios comunitarios (Tribunales de Familia, Carabineros, CAJ locales, entre otros).  

Tal como se establece en la Política de VcM, la UST cuenta con un Sistema de Evaluación como parte de los mecanismos de aseguramiento de la calidad de Vinculación con el Medio. Su objetivo es apoyar la toma de decisiones para contribuir a la mejora continua de las funciones docencia, investigación y de la propia vinculación.

En la planificación, implementación y evaluación de las iniciativas de VcM se debe realizar una gestión basada en indicadores, tanto de programas, proyectos e iniciativas. Para ello, es imprescindible disponer y utilizar los sistemas de registro institucional. Adicional a lo anterior, la institución dispone de una Matriz de Indicadores de la Vinculación con el Medio de la UST.

En el caso de los programas de Vinculación con el Medio de la Universidad, uno de los indicadores es el índice institucional de impacto interno que alcanzó un 94% en 2025. En esa línea, de acuerdo a las últimas evaluaciones, estudiantes y docentes coinciden en que el programa VcM Clínica Jurídica potencia el logro de resultados de aprendizaje vinculados al perfil de egreso, a la vez que mejora la pertinencia y calidad de la docencia y enriquece la experiencia transformadora del estudiantado.

Mientras que ese mismo año, el índice global de impacto externo arrojó 80,2%. En relación a ese indicador, Nicole Poblete, coordinadora de VcM de la Facultad de Derecho, señala que la evaluación de las comunidades beneficiarias es mayoritariamente positiva, destacando la gratuidad del servicio, la atención personalizada y la disposición del equipo para orientar y acompañar cada caso. «Asimismo, las(os) usuarias(os) valoran las competencias de estudiantes y docentes, especialmente su trato respetuoso, la claridad con que explican los procedimientos«.  

Con base en esta retroalimentación recibida, la Facultad de Derecho de la UST se encuentra permanentemente evaluando mejoras, analizando ajustes de capacidad – como aumentar para incrementar cobertura- y mejoras en la difusión para que más personas conozcan los servicios gratuitos disponibles. Es así como las Clínicas Jurídicas de la UST son un aporte para garantizar el acceso a justicia de distintas comunidades vulnerables de la sociedad. 

Recomendaciones para la población 

En contextos de violencia o conflictos familiares, Nabila Asserella, Coordinadora de Clínica Jurídica UST Iquique recomienda a los(as) usuarios(as): 

• Buscar orientación jurídica temprana: una asesoría oportuna puede marcar una diferencia importante en la protección de derechos y en la posibilidad real de mejorar la calidad de vida de las personas. 

• No enfrentar estas situaciones en aislamiento: acudir a instituciones público y privadas que brinden apoyo gratuito. 

• Participar de instancias autocuidado: mantener redes de contacto para mecanismos legales e institucionales destinados a resguardar los derechos de la familia. 

• Priorizar la protección de niños, niñas y adolescentes. 

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